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ご決済完了後、1週間以内に発送いたします。

※受注商品 (stitch mini bag , stitch tote bag , ilk , parts , necklace)
商品の発送は、ご注文から約1ヶ月半前後のお時間をいただいております。
予めご了承くださいませ。

1週間以内に発送が可能な商品と受注商品を同時にご購入の場合は
全商品が揃ってからの発送とさせていただきます。



● 送料

商品内容によって、金額が異なります。
配送費・梱包費を含めた金額設定となっております。

一度の注文に送料が発生いたします。
ご注文後に複数のご注文をまとめて発送することはできかねますので、予めご了承くださいませ。

ご注文後のキャンセル・内容変更はお断りしております。

※クーリングオフについて

通信販売にはクーリングオフの適用は義務づけられておりません。

当サービスは、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

不良品・誤納品以外の返品・交換は承っておりません。

万が一、商品の不良・誤納品がございました場合、誠にお手数をおかけいたしますが、商品到着日より3日以内に欠陥部分をお写真でご添付の上、メールにてご連絡くださいますようお願いいたします。


ご連絡確認後、不良商品の返品・交換方法につきまして折り返しご連絡差し上げます。
早急に良品との交換もしくは返品にて対応させていただきます。

※受注生産の為、生産状況によって返品・返金のみの対応とさせていただく場合がございます。
不良品をご返送いただき確認後の返金となりますので、お時間をいただきます事、予めご了承くださいませ。

〇返品・交換可能な期間

商品到着日から3日以内

〇返品・交換の条件

・新品未使用の商品

・タグ/ラベル/保証書/梱包材/箱等、お届け時に付属していたものをご返送いただける状態である事。

商品についている紙タグは切られてしまいますとお受けいたしかねます。

メンテナンス等、商品については下記URLをご確認ください。

https://yol.theshop.jp/p/00003

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